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Appel à tous
Publié : Dim Fév 03, 2013 4:06 pm
par johnpitch1
Bonjour à tous.
Je voudrais savoir comment changer mon mot de passe, Car pour pouvoir entrer sur le site de Numicanada je suis toujours obliger de me procurer un nouveau mot de passe à chaque intervention.
Bref quand j'entre sur le site avec le mot de passe fourni par numicanada j'aimerais changer ce mot de passe pour celui que je possèdait à mes début, or je ne sais pas par ou

je pourrais retrouvé mon ancien mot de passe au lieu de toujours utiliser un nouveau mot de passe à chaque fois que je veux entrer sur le site.
Merci.
Re: Appel à tous
Publié : Dim Fév 03, 2013 4:11 pm
par Dot36
Comme tu es nouveau je te renvoie à la section FAQ du site et te copie la procédure.
"J’ai perdu mon mot de passe !Pas de panique ! Bien que votre mot de passe ne puisse pas être récupéré, il peut facilement être réinitialisé. Rendez-vous sur la page de connexion et cliquez sur J’ai perdu mon mot de passe. Suivez les instructions et vous devriez être en mesure de pouvoir vous connecter de nouveau dans peu de temps."
Plus sérieusement je suis heureux que tu soit de retour!

Re: Appel à tous
Publié : Dim Fév 03, 2013 4:35 pm
par johnpitch1
Merci Dot36 mais ce que tu me dit là me donne un mot de passe à chaque fois que je veux entrer sur le site. exemple aujourd'hui je suis entrer sur le site avec un nouveau mot de passe fourni par numicanada, j'ai pris en note ce mot de passe, si demain par exemple je veux de nouveau faire une intervention et utiliser ce mot de passe, cela me ramène à la case départ et je suis obligé de redemander encore un nouveau mot de passe pour pouvoir entrer sur le site.
La procédure de réénitialement se trouve ou. J'ai vraiment l'air d'un débutant, pourtant quand je me suis inscrit en 2008 c'était bien parti... je n'avais pas ce problème de mot de passe.
Re: Appel à tous
Publié : Dim Fév 03, 2013 4:52 pm
par Mike67
Pour commencer, tu dois aller dans "Panneau de contrôle de l’utilisateur". Ensuite, sur le côté gauche, clique sur "Profil". Toujours du côté gauche, clique sur "Éditer les réglages du compte". Rendu là, tu vas pouvoir changer ton mot de passe.

Re: Appel à tous
Publié : Dim Fév 03, 2013 6:06 pm
par johnpitch1
Le problème est que je n'ai pas de mot de passe à part celui que j'ai eu aujourd'hui par numicanada mais quand je rentre ce mot de passe rien ne se passe, il me ramène au début de la séquence(Panneau de contrôle de l'utilisateur).
Re: Appel à tous
Publié : Dim Fév 03, 2013 7:11 pm
par Mike67
Moi qui pensais pouvoir t'aider...
Je pense que tu vas devoir te référer directement à l'administrateur du site, Lightw4re, qui lui devrait être en mesure de corriger la situation.

Re: Appel à tous
Publié : Dim Fév 03, 2013 8:41 pm
par johnpitch1
Merci Mike67.
Bonne fin de soirée.