Messagepar Jumpy » Ven Mai 31, 2013 10:13 am
Aujourd'hui, l'un des principal problème des organisations (entreprises, gouvernement), c'est le besoin de consensus et l'imputabilité des décisions.
Comme ce sont des groupes de personnes qui prennent des décisions, ils ont souvent des vues différentes, parfois opposée.
Pour prendre une décision, il doivent souvent faire des compromis. Et si les compromis sont parfois nécessaires, ils sont toujours une version edulcorée des deux idées qui se sont opposées.
Exemple grossier: Un nouvel hopital doit être bati pour desservir 2 villes voisines. Le conseil qui doit trouver l'emplacement du nouvel hopital se compose de citoyens des deux villes.
Grosse chicane, tout le monde croit que l'hopital doit être bati dans SA ville.
Pressé d'en venir à une décision, il est décidé de batir l'hopital ENTRE les deux villes.
Resultats: ca coute trois fois le prix, problème de transport, au lieu d'etre proche de 50% de ses clients, l'hopital est à bonne distance de 100% de ses clients et employés... etc, etc,
Personne ne veut prendre de décisions car personne n'est pret à se tenir tebout si quelqu'un se plaint par après.
Plein de politicien mais aucuns politicien n'a d'idées... que ce soit dans les entreprises ou au sein du gouvernement, la mode est au surf: On décide jamais, on laisse ça à quelqu'un d'autre. On a tellement peur d'exprimer une idée différente que tout le monde se tait.
Le choix des motifs, c'est le résultats de compromis... rien d'extreme, d'un côté ou de l'autre... on préfère le beige.
Je pense aussi que ça s'applique à la décision de faire des pièces de collections en nickel plaqué, aux prix des pièces, etc...
